AUTH REFERENCE

Đăng nhập xm6 – vào thẳng sảnh chơi của bạn

Chúng tôi giữ cổng đăng nhập luôn mở để bạn quay lại bất cứ lúc nào, từ điện thoại hay máy tính, với thông tin tài khoản đã...

Đăng nhập một lần trên thiết bịMật khẩu được mã hóa đầu cuốiPhiên làm việc tự động gia hạnTruy cập sảnh từ MoMo hoặc ZaloPay
xm6 Đăng nhập xm6 – vào thẳng sảnh chơi của bạn

Bạn nhập tên đăng nhập và mật khẩu là vào ngay

Sau khi bạn nhập tên đăng nhập và mật khẩu vào ô bên trên, chúng tôi kiểm tra thông tin trong vài giây rồi đưa bạn vào sảnh chính với số dư hiện tại và lịch sử giao dịch đầy đủ. Nếu bạn đăng nhập từ điện thoại lần đầu, hệ thống sẽ hỏi có lưu phiên làm việc không để lần

sau mở app là vào luôn mà không cần gõ lại. Trên desktop chúng tôi cũng cho phép ghi nhớ thiết bị trong ba mươi ngày nếu bạn chọn ô đó trước khi bấm vào. Với MoMo, ZaloPay hay VNPay bạn có thể nạp tiền ngay sau khi đăng nhập mà không cần chuyển trang.

Thanh toán được chấp nhận cho tài khoản xm6

Chúng tôi kết nối ba cổng thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam để bạn nạp tiền vào tài khoản ngay sau khi đăng nhập...

MoMo

Nạp tức thì qua mã QR hoặc số điện thoại đã liên kết, số dư cập nhật trong vòng ba mươi giây sau khi bạn xác nhận trên ứng dụng MoMo, không cần chuyển khoản ngân hàng hay điền thêm thông tin gì khác.

ZaloPay

Quét mã trong ứng dụng ZaloPay hoặc chọn tài khoản đã lưu để hoàn tất giao dịch, tiền vào tài khoản xm6 của bạn ngay lập tức và bạn thấy thông báo xanh trên đầu trang khi số dư đã tăng.

VNPay

Liên kết thẻ ATM nội địa hoặc tài khoản VNPay để thanh toán nhanh, chúng tôi hỗ trợ mọi ngân hàng trong hệ thống VNPay và hiển thị phí giao dịch trước khi bạn xác nhận để không có bất ngờ nào về số tiền cuối cùng.

HỖ TRỢ TÀI KHOẢN

Các đường dây hỗ trợ khi bạn gặp vấn đề đăng nhập

Chúng tôi mở ba kênh hỗ trợ song song để bạn chọn cách thuận tiện nhất khi quên mật khẩu, không vào được tài khoản hoặc cần đặt lại thông tin bảo mật. Đội ngũ tiếp nhận yêu cầu bằng tiếng Việt và xử lý trong vòng năm phút đối với trường hợp khẩn cấp như tài khoản bị khóa tạm thời do nhập sai nhiều lần.

Đội ngũ trực tuyến

Chat trực tiếp

Mở cửa sổ chat bên phải màn hình để nói chuyện với nhân viên hỗ trợ ngay lập tức, thời gian phản hồi trung bình dưới một phút trong giờ cao điểm và bạn có thể gửi ảnh chụp màn hình nếu cần minh họa lỗi đang gặp.

Email hỗ trợ

Gửi mô tả chi tiết về vấn đề đăng nhập tới địa chỉ email hỗ trợ của chúng tôi, nhận phản hồi trong vòng sáu giờ kể cả cuối tuần, kèm theo hướng dẫn từng bước để đặt lại mật khẩu hoặc mở khóa tài khoản an toàn.

Trung tâm trợ giúp

Duyệt qua các bài viết về đăng nhập, xác thực hai yếu tố và quản lý phiên làm việc được sắp xếp theo chủ đề, mỗi bài có ảnh minh họa và video ngắn hướng dẫn bằng tiếng Việt để bạn tự khắc phục nhanh.

TÍN HIỆU TIN CẬY

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin đăng nhập của bạn

Chúng tôi mã hóa mật khẩu bằng thuật toán băm một chiều và lưu trữ thông tin tài khoản trên máy chủ có chứng chỉ bảo mật được cập nhật hàng tháng...

Mã hóa đầu cuối

Mật khẩu của bạn được mã hóa ngay trên trình duyệt trước khi gửi lên máy chủ, chúng tôi không lưu dạng văn bản gốc và nhân viên hỗ trợ không thể xem được nội dung mật khẩu thực tế trong hệ thống quản lý.

Xác thực hai yếu tố

Bật tính năng này trong cài đặt tài khoản để nhận mã sáu chữ số qua SMS hoặc ứng dụng xác thực mỗi khi đăng nhập, tăng thêm lớp bảo vệ ngay cả khi ai đó biết được mật khẩu của bạn.

Phát hiện thiết bị lạ

Hệ thống ghi nhận dấu vân tay trình duyệt và địa chỉ IP mỗi lần bạn đăng nhập, so sánh với lịch sử và gửi email cảnh báo khi phát hiện thiết bị hoặc vị trí chưa từng dùng để bạn kịp thời phản ứng.

Phiên làm việc giới hạn thời gian

Sau ba mươi phút không hoạt động, chúng tôi tự động đăng xuất tài khoản của bạn trên web và yêu cầu nhập lại mật khẩu, giảm nguy cơ khi bạn quên đóng trình duyệt trên máy tính chung hoặc quán net.

Đặt lại mật khẩu an toàn

Khi bạn quên mật khẩu, chúng tôi gửi liên kết đặt lại có hiệu lực mười lăm phút đến email đã xác minh, yêu cầu trả lời câu hỏi bảo mật và không cho phép dùng lại năm mật khẩu gần nhất để tăng độ an toàn.

Nhật ký đăng nhập đầy đủ

Xem lịch sử mọi lần đăng nhập với thời gian, địa chỉ IP và loại thiết bị trong trang cài đặt bảo mật, giúp bạn phát hiện nhanh nếu có người truy cập trái phép và báo cho chúng tôi kịp thời.

SO SÁNH NHẤT QUÁN

Đăng nhập xm6 trên các thiết bị khác nhau như thế nào

Chúng tôi đảm bảo trải nghiệm đăng nhập giống nhau dù bạn dùng điện thoại Android, iPhone, máy tính Windows hay MacBook, chỉ khác nhau về bố cục nút bấm cho phù...

01

Trình duyệt di động

Gõ địa chỉ xm6.pro vào Chrome hoặc Safari trên điện thoại, trang đăng nhập tự động điều chỉnh ô nhập liệu to hơn và nút bấm cách nhau đủ xa để bạn không chạm nhầm, bàn phím ảo hiện lên ngay khi chạm vào ô tên đăng nhập.

02

Trình duyệt desktop

Mở trang trên máy tính để thấy giao diện rộng hơn với ô nhập ở giữa màn hình, hỗ trợ tự động điền mật khẩu từ trình quản lý mật khẩu của trình duyệt và hiển thị tùy chọn ghi nhớ thiết bị bằng hộp kiểm tra bên dưới.

03

Ứng dụng Android

Tải app từ trang tải xuống của chúng tôi để đăng nhập nhanh hơn nhờ lưu thông tin cục bộ, nhận thông báo đẩy khi có giao dịch mới và dùng vân tay hoặc nhận diện khuôn mặt thay cho mật khẩu nếu thiết bị hỗ trợ.

04

Ứng dụng iOS

Cài đặt qua liên kết trực tiếp trên trang chủ để bỏ qua App Store, ứng dụng hỗ trợ Face ID và Touch ID ngay từ lần đăng nhập đầu tiên, đồng bộ với iCloud Keychain nếu bạn bật tính năng đó trong cài đặt iPhone.

05

Chế độ ẩn danh

Khi bạn đăng nhập trong cửa sổ ẩn danh hoặc riêng tư, chúng tôi vẫn chấp nhận thông tin tài khoản nhưng không lưu cookie dài hạn, phiên làm việc kết thúc ngay khi bạn đóng trình duyệt để không để lại dấu vết trên máy.

06

Nhiều thiết bị cùng lúc

Bạn có thể đăng nhập trên điện thoại và máy tính đồng thời, chúng tôi cho phép tối đa ba phiên hoạt động song song và tự động đăng xuất phiên cũ nhất nếu bạn mở thiết bị thứ tư để bảo vệ tài khoản.

07

Đăng nhập lại sau lỗi mạng

Nếu kết nối internet bị gián đoạn giữa chừng, chúng tôi giữ phiên làm việc trong năm phút và tự động kết nối lại khi mạng trở lại mà không buộc bạn nhập mật khẩu lần nữa, trừ khi bạn tự đăng xuất trước đó.

Các yếu tố định hình luồng tài khoản của chúng tôi

Chúng tôi xây dựng cổng đăng nhập xung quanh thói quen của người chơi tại Việt Nam, từ việc hỗ trợ MoMo và ZaloPay ngay trong...

Giao diện tiếng Việt nguyên bản

Mọi thông báo, nút bấm và mô tả trên trang đăng nhập đều bằng tiếng Việt có dấu chuẩn, không dùng bản dịch máy hay thuật ngữ tiếng Anh khó hiểu, giúp bạn hiểu rõ từng bước mà không cần đoán nghĩa.

Hỗ trợ ví điện tử phổ biến

MoMo, ZaloPay và VNPay xuất hiện ngay trên màn hình chính sau khi bạn đăng nhập, không cần chuyển sang trang riêng hay kéo xuống cuối để tìm, giúp nạp tiền nhanh trong vài giây khi muốn chơi ngay.

Tốc độ tải trang nhanh

Trang đăng nhập chỉ nặng khoảng ba trăm kilobyte nên mở trong vòng hai giây ngay cả trên mạng 3G chậm, chúng tôi nén hình ảnh và chỉ tải JavaScript cần thiết để giữ trải nghiệm mượt mà trên mọi điều kiện kết nối.

Bố cục thân thiện với ngón tay

Các ô nhập liệu và nút bấm trên điện thoại cách nhau tối thiểu mười hai pixel, đủ rộng để bạn chạm chính xác mà không lo bấm nhầm, phù hợp cả với người dùng lớn tuổi hoặc màn hình nhỏ.

Thông báo lỗi rõ ràng

Khi bạn nhập sai mật khẩu hoặc tên đăng nhập không tồn tại, chúng tôi hiển thị thông báo cụ thể bằng tiếng Việt kèm gợi ý khắc phục thay vì chỉ báo lỗi chung chung, giúp bạn tự sửa nhanh hơn.

Lưu trữ phiên bảo mật

Token phiên làm việc được mã hóa và lưu trong bộ nhớ trình duyệt có thời hạn, tự động xóa sau ba mươi ngày hoặc khi bạn đăng xuất thủ công, đảm bảo không ai truy cập tài khoản của bạn từ thiết bị cũ đã bỏ quên.

Các câu hỏi về đăng nhập xm6 được hỏi nhiều nhất

Bấm vào liên kết Quên mật khẩu ngay dưới ô nhập, nhập địa chỉ email hoặc số điện thoại bạn dùng khi mở tài khoản, chúng tôi gửi liên kết đặt lại có hiệu lực mười lăm phút, bấm vào liên kết đó rồi tạo mật khẩu mới ít nhất tám ký tự có chữ và số.

Chúng tôi tự động đăng xuất sau ba mươi phút không có thao tác nào trên trang để bảo vệ tài khoản nếu bạn quên đóng trình duyệt, ngoài ra nếu bạn đăng nhập trên thiết bị thứ tư thì phiên cũ nhất sẽ bị đóng ngay lập tức vì chỉ cho phép ba phiên song song.

Quy trình hoàn toàn giống nhau, chỉ khác bố cục giao diện để phù hợp màn hình nhỏ, bạn vẫn nhập tên đăng nhập và mật khẩu vào hai ô như trên máy tính, số dư và lịch sử đồng bộ tức thì giữa hai thiết bị nên không có sự khác biệt về dữ liệu.

Có, nếu bạn dùng ứng dụng xm6 trên Android hoặc iOS và thiết bị của bạn có cảm biến vân tay hoặc Face ID, bật tính năng đó trong cài đặt ứng dụng sau lần đăng nhập đầu tiên bằng mật khẩu, từ lần sau chỉ cần quét vân tay là vào luôn.

Nếu bạn chưa bật xác thực hai yếu tố thì có thể họ vào được, nhưng khi họ đăng nhập từ địa chỉ IP hoặc thiết bị lạ, chúng tôi gửi email cảnh báo ngay cho bạn kèm nút khóa tài khoản tạm thời, bạn nên bật xác thực hai yếu tố để tăng thêm lớp bảo vệ.

Kiểm tra xem bạn có bật Caps Lock không vì mật khẩu phân biệt chữ hoa chữ thường, thử xóa hết rồi gõ lại từ đầu hoặc dán từ nơi bạn lưu mật khẩu, nếu vẫn không được thì dùng chức năng Quên mật khẩu để đặt lại và kiểm tra email xác minh còn đúng không.

MoMo và ZaloPay chỉ dùng để nạp tiền sau khi bạn đã đăng nhập bằng tên và mật khẩu, không phải phương thức đăng nhập thay thế, bạn vẫn phải nhập thông tin tài khoản xm6 trước rồi mới chọn ví điện tử để giao dịch trong bảng điều khiển.