LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật Tài Khoản và Thông Tin Cá Nhân

Chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn theo quy trình mã hóa SSL 256-bit và lưu trữ tách biệt trên máy chủ...

Mã hóa SSL 256-bitLưu trữ tách biệtKhông chia sẻ với bên thứ baKiểm soát truy cập nghiêm ngặt
xm6 Chính Sách Bảo Mật Tài Khoản và Thông Tin Cá Nhân

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập và Cách Sử Dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Kênh Hỗ Trợ Câu Hỏi Về Chính Sách

Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua các kênh dưới đây. Chúng tôi phản hồi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng bảy mươi hai giờ làm việc và cung cấp bản sao dữ liệu dưới dạng file JSON hoặc PDF.

Đội ngũ trực tuyến

Live Chat Bảo Mật

Mở hộp thoại trực tiếp từ góc dưới bên phải màn hình và chọn chủ đề Bảo Mật Dữ Liệu để kết nối với chuyên viên trong vòng ba mươi giây. Đội ngũ trực tuyến từ chín giờ sáng đến một giờ sáng hôm sau, sẵn sàng hỗ trợ yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu.

Email Riêng Tư

Gửi yêu cầu đến [email protected] với tiêu đề rõ ràng và đính kèm ảnh chụp CMND hoặc CCCD để xác minh danh tính. Chúng tôi trả lời trong vòng bảy mươi hai giờ làm việc và gửi bản sao dữ liệu hoặc xác nhận xóa qua email.

Hotline Bảo Mật

Gọi đường dây nóng được hiển thị trên trang Liên Hệ để nói chuyện trực tiếp với nhân viên về quyền truy cập dữ liệu. Đội ngũ làm việc từ chín giờ sáng đến chín giờ tối mỗi ngày và ghi nhận yêu cầu ngay trong cuộc gọi.

TÍN HIỆU TIN CẬY

Cam Kết Minh Bạch Trong Xử Lý Dữ Liệu

Chúng tôi duy trì quy trình kiểm tra bảo mật hàng quý và cập nhật chính sách mỗi khi có thay đổi quan trọng về cách thu thập hoặc sử dụng thông...

Mã Hóa Toàn Bộ

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ xm6 đều được mã hóa qua SSL 256-bit. Thông tin nhạy cảm như số tài khoản ngân hàng và lịch sử giao dịch được lưu trữ dưới dạng băm không thể đảo ngược, đảm bảo không ai đọc được nội dung gốc.

Kiểm Soát Truy Cập

Chỉ nhân viên có vai trò được phê duyệt mới truy cập hệ thống quản lý tài khoản và mỗi thao tác đều ghi log thời gian thực. Chúng tôi xem xét quyền truy cập hàng tháng và thu hồi ngay khi nhân viên chuyển bộ phận hoặc rời công ty.

Không Bán Dữ Liệu

Chúng tôi không chia sẻ danh sách email, số điện thoại hoặc lịch sử chơi của bạn cho công ty quảng cáo, nhà môi giới dữ liệu hay bất kỳ bên thứ ba nào ngoài đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay khi xử lý giao dịch.

Quyền Xóa Dữ Liệu

Bạn có thể yêu cầu xóa toàn bộ thông tin cá nhân bất cứ lúc nào qua email hoặc live chat. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng bảy mươi hai giờ và gửi xác nhận khi dữ liệu đã được xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống sản xuất và sao lưu.

Nhật Ký Minh Bạch

Mỗi lần chúng tôi cập nhật chính sách, phiên bản cũ được lưu trữ dưới dạng bản sao có đánh dấu thời gian. Bạn xem lịch sử sửa đổi ở cuối trang này để theo dõi những thay đổi về phạm vi thu thập hoặc cách sử dụng thông tin.

Cookie Tối Thiểu

Chúng tôi chỉ dùng cookie cần thiết để ghi nhớ phiên đăng nhập và tùy chọn ngôn ngữ. Không có cookie theo dõi quảng cáo hay phân tích hành vi từ bên thứ ba. Bạn tắt cookie qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng chức năng chính.

NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH

So Sánh Với Các Trang Liên Quan

Chính sách bảo mật này áp dụng thống nhất trên tất cả trang con của xm6 bao gồm trang chủ, trang điều khoản dịch vụ và trang câu hỏi thường gặp. Nếu...

01

Trang Điều Khoản

Trang điều khoản dịch vụ quy định trách nhiệm pháp lý và quy tắc sử dụng tài khoản nhưng không mô tả chi tiết cách chúng tôi thu thập dữ liệu. Chính sách bảo mật bổ sung những điều khoản đó bằng quy trình mã hóa và quyền truy cập dữ liệu cụ thể.

02

Trang Câu Hỏi

Phần câu hỏi thường gặp trả lời ngắn gọn về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân. Trang chính sách bảo mật này cung cấp văn bản pháp lý đầy đủ hơn và liệt kê từng loại dữ liệu được thu thập cùng mục đích sử dụng.

03

Trang Thanh Toán

Thông tin về MoMo, ZaloPay và VNPay xuất hiện trên nhiều trang nhưng chỉ trang chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi lưu trữ lịch sử giao dịch và chia sẻ dữ liệu tối thiểu với đối tác thanh toán để hoàn tất chuyển khoản.

04

Trang Liên Hệ

Trang liên hệ cung cấp kênh hỗ trợ chung còn trang chính sách bảo mật này liệt kê email và hotline riêng để xử lý yêu cầu về quyền truy cập dữ liệu. Hai kênh hoạt động song song nhưng đội ngũ bảo mật ưu tiên trả lời yêu cầu riêng tư trước.

05

Trang Ứng Dụng

Ứng dụng di động xm6 tuân theo chính sách bảo mật tương tự nhưng thu thêm quyền truy cập thông báo đẩy và vị trí thiết bị nếu bạn cho phép. Chúng tôi không dùng dữ liệu vị trí cho mục đích quảng cáo mà chỉ để xác minh khu vực truy cập.

06

Trang Khuyến Mãi

Khi bạn tham gia chương trình ưu đãi, chúng tôi ghi nhận lịch sử tham gia và số tiền nhận được nhưng không chia sẻ thông tin đó với bên thứ ba. Chính sách bảo mật này bảo vệ dữ liệu khuyến mãi giống như dữ liệu tài khoản thông thường.

07

Trang Trò Chơi

Lịch sử chơi của bạn trên các phòng slot và bàn live được lưu trữ để hiển thị thống kê cá nhân. Chúng tôi không công khai tên người chơi hay số tiền thắng thua trừ khi bạn tham gia bảng xếp hạng và đồng ý hiển thị biệt danh.

Các Yếu Tố Định Hình Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Dữ Liệu

Chúng tôi xây dựng hệ thống bảo mật xung quanh bốn trụ cột: mã hóa đầu cuối, kiểm soát truy cập dựa trên vai trò, lưu...

Mã Hóa SSL Toàn Diện

Mọi yêu cầu từ trình duyệt hoặc ứng dụng của bạn đến máy chủ xm6 đều đi qua kênh SSL 256-bit. Điều này có nghĩa không ai có thể chặn và đọc dữ liệu đăng nhập, số tài khoản ngân hàng hay lịch sử giao dịch khi thông tin đang truyền trên mạng.

Phân Quyền Truy Cập Nghiêm Ngặt

Nhân viên chỉ thấy dữ liệu cần thiết cho công việc của họ. Đội ngũ hỗ trợ khách hàng truy cập thông tin tài khoản cơ bản nhưng không xem được lịch sử giao dịch đầy đủ. Bộ phận tài chính xem lịch sử thanh toán nhưng không đọc được tin nhắn giữa bạn và hỗ trợ.

Lưu Trữ Tách Biệt

Dữ liệu nhạy cảm như số CMND và lịch sử giao dịch ngân hàng được lưu trữ trên máy chủ riêng có tường lửa và chỉ kết nối với hệ thống chính qua API mã hóa. Nếu một phần hệ thống bị xâm nhập, kẻ tấn công không thể truy cập kho dữ liệu chính.

Quyền Xem và Sửa Dữ Liệu

Bạn yêu cầu bản sao đầy đủ thông tin cá nhân dưới dạng file JSON hoặc PDF bất cứ lúc nào. Nếu phát hiện sai sót, gửi yêu cầu sửa qua email hoặc live chat và chúng tôi cập nhật trong vòng bốn mươi tám giờ làm việc.

Quyền Xóa Vĩnh Viễn

Khi bạn muốn đóng tài khoản và xóa dữ liệu, chúng tôi xóa thông tin cá nhân khỏi hệ thống sản xuất và tất cả bản sao lưu trong vòng ba mươi ngày. Chỉ dữ liệu cần giữ theo quy định pháp luật địa phương mới được lưu trữ tối đa năm năm.

Nhật Ký Thay Đổi Công Khai

Chúng tôi đánh dấu thời gian mỗi lần sửa chính sách và lưu trữ phiên bản cũ ở cuối trang. Bạn so sánh phiên bản hiện tại với các phiên bản trước để thấy chúng tôi đã thêm hoặc bỏ điều khoản nào, giúp theo dõi minh bạch cách xử lý dữ liệu.

Giải Đáp Nhanh Về Bảo Mật Thông Tin

Có, bạn gửi yêu cầu qua email [email protected] hoặc mở live chat chọn chủ đề Bảo Mật Dữ Liệu. Chúng tôi gửi bản sao đầy đủ dưới dạng file JSON hoặc PDF trong vòng bảy mươi hai giờ làm việc kèm danh sách từng trường dữ liệu và mục đích sử dụng.

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin tối thiểu với đối tác thanh toán để hoàn tất chuyển khoản. Không có công ty quảng cáo, nhà môi giới dữ liệu hay nền tảng phân tích bên ngoài nào nhận được lịch sử giao dịch của bạn. Dữ liệu thanh toán được mã hóa và lưu trữ riêng biệt.

Gửi yêu cầu xóa đến [email protected] kèm ảnh chụp CMND hoặc CCCD để xác minh danh tính. Chúng tôi xóa dữ liệu khỏi hệ thống sản xuất và bản sao lưu trong vòng ba mươi ngày, chỉ giữ lại thông tin cần thiết theo quy định pháp luật trong tối đa năm năm.

Có, ứng dụng tuân theo chính sách bảo mật tương tự nhưng yêu cầu thêm quyền truy cập thông báo đẩy và vị trí thiết bị nếu bạn cho phép. Chúng tôi không dùng dữ liệu vị trí cho quảng cáo mà chỉ để xác minh khu vực truy cập nơi pháp luật địa phương cho phép.

Không, chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi danh sách email, số điện thoại hay bất kỳ thông tin cá nhân nào cho đơn vị quảng cáo, nhà môi giới dữ liệu hay bên thứ ba. Dữ liệu của bạn chỉ dùng nội bộ để vận hành tài khoản và hỗ trợ.

Chúng tôi đánh dấu thời gian mỗi lần cập nhật và lưu trữ phiên bản cũ ở cuối trang này. Khi có thay đổi quan trọng về phạm vi thu thập hoặc cách sử dụng dữ liệu, chúng tôi gửi thông báo qua email đăng ký và hiển thị popup trong tài khoản.

Không, chúng tôi chỉ dùng cookie cần thiết để ghi nhớ phiên đăng nhập và tùy chọn ngôn ngữ. Không có cookie từ mạng quảng cáo hay công cụ phân tích bên thứ ba. Bạn tắt cookie qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng chức năng chính của trang.